Poprawa interakcji człowiek-maszyna jest kluczowa gdy brakuje pracowników
Nie tak dawno temu wykwalifikowany pracownik potrzebował lat nauki do biegłej obsługi maszyny. Obecnie jednak operatorzy maszyn mogą nie mieć takich samych umiejętności i rzadko spędzać dekady na tej samej hali produkcyjnej. Aby skrócić czas potrzebny na opanowanie nowych umiejętności, trzeba zrozumieć i zaspokoić potrzeby nowej generacji użytkowników.
Interfejs operatora jest mostem między człowiekiem a maszyną. Dobrze zaprojektowany interfejs człowiek-maszyna (HMI) sprawia różnicę między płynnym, produktywnym i satysfakcjonującym doświadczeniem a takim, które frustruje, dużo kosztuje i jest podatne na błędy. Jest to szczególnie ważne w erze Przemysłu 4.0 i Internetu Rzeczy (IoT), które polegają na automatyzacji, cyfryzacji i wykorzystaniu inteligentnych, połączonych urządzeń.
Nasze ostatnie badania przeprowadzone przez S&P Global pokazują, że brak dostępnego i wykwalifikowanego personelu do zapobiegania skutkom nieplanowanych przestojów w pracy maszyn, czy ich łagodzenia, może kosztować setki tysięcy dolarów na godzinę w niektórych branżach. Jednocześnie edukacja i podnoszenie kwalifikacji operatorów w celu prawidłowego użytkowania maszyn oraz zrozumienie tych produktów ma kluczowe znaczenie dla ich sukcesu i te elementy są uważane przez 28% respondentów za jedną z najtrudniejszych faz cyklu życia maszyny*.
Tak, ten problem jest bardzo duży... to obecnie jeden z największych problemów naszych klientów... wiadomo, pracownicy się starzeją. Niektórzy z nich pracują w tej firmie od 20 do 30 lat. Wiedzą wszystko o maszynach. A teraz bardzo trudno jest przeszkolić kogoś nowego... Nie ma ludzi. A ci co są, nie mają specjalistycznej wiedzy.
Komunikacja między człowiekiem a maszyną
Obejmuje ona sprzęt, który umożliwia użytkownikowi wprowadzanie poleceń, od włączania i wyłączania maszyny po sterowanie jej całą pracą.
Komunikacja między maszyną a człowiekiem
Znana również jako sygnalizacja stanu, wykorzystuje wskazówki wizualne, dźwiękowe oraz dotykowe, aby przekazać informacje o stanie maszyny i powiadomić użytkownika, jakie działania należy podjąć.